Poco nos imaginábamos cuando hace unos meses empezamos a oír hablar de un nuevo virus que había aparecido en China, que a día de hoy nos encontraríamos en la situación que estamos viviendo. Nadie se ha escapado a este descalabro mundial y el sector de las loterías no podía ser menos.
¿Cómo ha afectado realmente? ¿Cómo afecta a los clientes? ¿Que debemos tener en cuenta? En este post aclaramos todas las dudas.
Desde el pasado día 15 de marzo, SELAE (Sociedad Estatal de Loterías y Apuestas del Estado) suspendió toda actividad relacionada con los juegos: ya sea la venta, los sorteos, el pago de premios, caducidades, etc... ¿Que implica realmente esto?
- Venta de juegos y sorteos: La suspensión de la actividad comercial implica que las administraciones de loterías permanecerán cerradas hasta nuevo aviso. Los sorteos de Lotería Nacional que se hayan visto afectados por esta parada se celebrarán en futuras fechas una vez se haya restablecido la normalidad y las apuestas que se tengan hechas para, por ejemplo, sorteos de la Primitiva, Euromillones, etc. con fechas de celebración incluidas dentro de la parada también serán válidos. Por ejemplo si tenemos un décimo del Sorteo Especial del Día del Padre del día 21 de marzo será totalmente válido. El sorteo se celebrará una vez se levante el estado de alarma. Si por ejemplo tenemos una Primitiva validada para el día 19 o 21 de marzo, ¡guardémosla! Los sorteos se realizarán cuando se recupere la normalidad. Únicamente se registró una excepción a esta norma que fue la celebración de los sorteos de Euromillones de los días 17 y 20 de marzo que se llevó a cabo igualmente dado que había países participantes que no se encontraban en estado de alarma y habían comercializado las apuestas de forma normal decidiendo dar una semana de margen para paralizar el juego.
- Caducidad de los premios: La fecha de caducidad de los premios queda en suspenso mientras dure el estado de alarma. Al acabar este, se retomará el plazo que quedaba pendiente en la fecha de suspensión. Esta medida es de especial relevancia para los décimos premiados de la Lotería de Navidad ya que en principio caducaban el 22 de marzo y que tendrán una semana de margen a partir de que se levante el estado de alarma.
- Pago de premios: Si sois uno de los afortunados ganadores de un premio superior (más de 2.000 euros por décimo o apuesta) y todavía no lo habéis cobrado lo podéis hacer igualmente en las entidades bancarias que estén abiertas al público a partir del 14 de abril.
- Pérdidas: Los primeros datos que llegan estiman una pérdida de más del 20% de la facturación de SELAE este primer trimestre en comparación con el año pasado.
Cómo habéis podido ver no son pocas las implicaciones que está teniendo la crisis de la COVID-19 a nuestro sector. Os seguiremos informando de todas las novedades en nuestra página de Facebook!
